お知らせ

保育支援サービス「保育士バンク！コネクト」ご利用者各位

いつもご利用いただきありがとうございます。
保育士バンク！コネクトサポートデスクでございます。

この度、当サービスが一時的に利用できない事象が発生いたしましたのでご報告いたします。
ご利用の皆様方にはご迷惑をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。
発生いたしました不具合についての詳細は下記の通りです。

不具合発生期間

2023/6/20 15:33~16:34

不具合内容

保育士バンク！コネクトで利用できる機能全てで操作ができない状態

対応状況

2023/6/20 16:34 復旧済

ご対応いただきたい事項

・保育バンク！コネクト：不具合発生期間に送付したお知らせの再配信
　https://kidsna-connect.zendesk.com/hc/ja/articles/4407897770381

・職員の勤退打刻不良、園児の登降園打刻不良時の打刻修正
　https://kidsna-connect.zendesk.com/hc/ja/articles/4404988424461
　https://kidsna-connect.zendesk.com/hc/ja/articles/4407889951373

・打刻アプリ：接続不良状態が続いている場合は再ペアリング
　https://kidsna-connect.zendesk.com/hc/ja/articles/360054478631

※操作方法にご不明点がございましたら、下記保育士バンク！コネクトサポートデスク問い合わせ先までご連絡くださいませ。

サポートデスク問い合わせ先

・E-mail : info@kidsna-connect.com
・フリーダイヤル : 0120-992-680 (受付時間:平日10時～18時)

再発防止に努め、皆様が快適にサービスをご利用いただけますよう改善してまいります。
今後とも「保育士バンク！コネクト」を宜しくお願い申し上げます。

保育士バンク！コネクトサポートデスク